En la era de la digitalización, donde el comercio electrónico y las redes sociales son las protagonistas de la estrategia de marketing de muchas empresas, surge una táctica que apuesta por la conexión directa con el cliente en el entorno físico: el street marketing.
Pero, ¿qué es el street marketing? En esencia, el street marketing es una técnica de publicidad que busca llevar las acciones de marketing al espacio público, estableciendo un contacto más cercano y personal con los consumidores.
Definiendo el Street Marketing
Para entender mejor qué es el street marketing, primero debemos dividir el término. «Street» se refiere a calle, mientras que «marketing» significa mercadeo. Por tanto, podríamos traducirlo como «mercadeo callejero».
No obstante, es importante destacar que el street marketing no se limita a las calles de una ciudad. Esta forma de publicidad puede tener lugar en cualquier espacio público, desde parques y plazas, hasta estaciones de tren y centros comerciales.
El propósito de las acciones de street marketing es sorprender al público, captar su atención y dejar una impresión duradera. El objetivo es crear una experiencia única que el público relacione con la marca, fortaleciendo así la conexión entre ambos.
Características del Street Marketing
Las acciones de street marketing son únicas y variadas, pero todas comparten una serie de características comunes. Para empezar, el street marketing busca interacción. Se intenta que el cliente potencial no solo vea el mensaje, sino que interactúe con él, que sea parte de la experiencia.
De este modo, la marca consigue un mayor impacto y se asegura un recuerdo más duradero en la mente del consumidor.
Por otro lado, el street marketing es una forma de publicidad no convencional. Las acciones de street marketing se distinguen por su creatividad y originalidad. No se trata de un simple cartel o folleto, sino de una experiencia que invita a los transeúntes a participar.
Ejemplos de Street Marketing
Para ilustrar mejor qué es el street marketing, resulta útil considerar algunos ejemplos de street marketing. Por ejemplo, una empresa podría instalar una estructura interactiva en un parque público, que invite a los visitantes a participar en un juego o desafío.
Al hacerlo, la empresa no solo está promoviendo su marca, sino que también está creando una experiencia positiva para los participantes.
Otro ejemplo de street marketing podría ser una actuación en vivo en una plaza de la ciudad, patrocinada por una marca. Las actuaciones podrían incluir música, danza, teatro o cualquier otra forma de entretenimiento que atraiga a una multitud.
La mejor manera de ilustrar qué es el street marketing es a través de ejemplos concretos. Cada ejemplo demuestra cómo esta forma de marketing crea experiencias memorables y genera una interacción única con el público objetivo.
1. Acciones Interactivas en Lugares Públicos
Una empresa de productos deportivos, por ejemplo, podría instalar un circuito de entrenamiento temporal en un parque público. Los transeúntes podrían probar los equipos de entrenamiento, participar en competiciones amistosas y obtener descuentos en la tienda de la empresa.
De esta forma, los clientes potenciales interactúan con la marca, probando directamente los productos y creando una experiencia memorable asociada a la marca.
2. Flash Mobs
Flash mobs son actuaciones de baile o teatro espontáneas en un espacio público, organizadas por un grupo de personas.
Un conocido ejemplo de street marketing fue el flash mob organizado por la empresa de telecomunicaciones T-Mobile en la estación de Liverpool Street en Londres, donde cientos de personas empezaron a bailar sincronizadamente, sorprendiendo a los pasajeros y transeúntes.
El evento fue grabado y compartido por millones de personas a nivel mundial, generando una enorme visibilidad para la marca.
3. Publicidad en Vehículos
Otra forma efectiva de street marketing es la publicidad en vehículos. Pueden ser coches, bicicletas, autobuses, incluso barcos.
Un ejemplo notable es el de Red Bull con sus famosos coches de marca, equipados con una lata gigante de Red Bull en el techo.
Estos coches recorren eventos deportivos, conciertos y universidades, y son fácilmente reconocibles, creando una impresión duradera en los espectadores.
4. Productos de Marca
Otro ejemplo de street marketing puede ser el uso de productos de marca que se utilizan en la vida diaria, como sombrillas, bicicletas o bolsas de tela.
La marca de helados Ben & Jerry’s, por ejemplo, a menudo da muestras gratuitas de sus nuevos sabores en parques y eventos al aire libre, utilizando carritos de helados claramente identificados con su marca.
5. Instalaciones Artísticas
Un último ejemplo de street marketing puede ser la creación de instalaciones artísticas en espacios públicos.
La marca de ropa y accesorios de lujo Louis Vuitton, por ejemplo, ha creado varias instalaciones de este tipo, que atraen la atención no solo por su tamaño y espectacularidad, sino también por su diseño artístico.
Estos ejemplos de street marketing muestran cómo las marcas pueden interactuar con los consumidores de formas creativas e inusuales, creando experiencias memorables que fortalecen la relación entre la marca y su público objetivo.
¿Cómo se ejecutan las acciones de Street Marketing?
Las acciones de street marketing deben ser cuidadosamente planeadas y ejecutadas para garantizar que sean efectivas. En primer lugar, es esencial conocer al público objetivo. ¿Dónde se encuentran? ¿Qué los atraería?
¿Cómo podrías involucrarlos? Las respuestas a estas preguntas guiarán la planificación de las acciones de street marketing.
A continuación, se necesita un concepto creativo. Las acciones de street marketing deben ser originales y atractivas para destacar en el entorno público y captar la atención de los transeúntes.
Finalmente, es crucial que las acciones de street marketing sean coherentes con la imagen de la marca. Los consumidores deben ser capaces de identificar la conexión entre la experiencia de street marketing y la marca que la patrocina.
Conclusión
¿Qué es el street marketing? Es una forma innovadora de llegar a los consumidores, que se sale de los medios convencionales para ofrecer experiencias memorables. Los ejemplos de street marketing muestran la versatilidad y la creatividad de esta estrategia.
Al planificar y ejecutar cuidadosamente las acciones de street marketing, las empresas pueden construir una conexión más fuerte con sus clientes y destacar en un mercado cada vez más competitivo.
